Busca transmitir un doble mensaje: por un lado, que aquellos que atraviesen situaciones complejas sepan que tienen a quien recurrir; por otro, a la ciudadanía en general para promover la empatía y saber intervenir cuando un familiar, amigo o vecino muestra señales de necesitar ayuda.
El Hospital de Salud Mental intensifica sus esfuerzos para promover la línea 911 como herramienta clave para quienes necesitan ayuda urgente en temas de salud mental. Ante el incremento de casos de suicidio, especialmente entre adolescentes, la institución redobló su compromiso con la capacitación de profesionales en centros de salud y escuelas, además de promover la sensibilización social.
“El suicidio no es una enfermedad mental, sino el resultado de una combinación de factores sociales, económicos y culturales. Enfrentamos una sociedad desafiante, marcada por la violencia, las dificultades económicas y la fragilidad de las relaciones, lo que puede provocar que muchas personas se sientan atrapadas y sin solución frente a problemas difíciles”, expresó Magdalena Pfister, directora del centro de salud.
El mensaje principal que buscan transmitir es claro, aunque en ocasiones la vorágine del día a día haga parecer que no hay tiempo para ello: aceptar nuestras emociones, mirar al otro y pedir ayuda cuando sea necesario. Enfatizan en la importancia de indagar en el bienestar de quienes nos rodean. Preguntas simples como ‘¿cómo estás?’, realizadas desde la honestidad y el interés genuino, pueden abrir una puerta para aliviar la angustia y evitar tragedias.
“Es crucial dejar de temer preguntar si alguien está atravesando un mal momento. No es verdad que todo deba ser perfecto todo el tiempo. Aceptar esta realidad abre la posibilidad de brindar apoyo y acompañar a quienes lo necesitan”, explicó la referente sanitaria, quien también destacó que señales como aislamiento, cambios en las costumbres, consumo excesivo de alcohol o drogas, alteraciones en el sueño y emociones intensas, pueden ser indicadores de que alguien necesita ayuda.
La línea 911: confidencial, gratuita y disponible las 24 horas
El 911, tradicionalmente asociado con emergencias policiales, también es un recurso valioso para la atención de situaciones. Este servicio, disponible las 24 horas del día, es confidencial, gratuito y cuenta con personal capacitado y una red de profesionales de la salud mental listos para atender a quienes lo requieren.
“Es una herramienta fundamental para que cualquier persona, en cualquier momento, pueda encontrar ayuda. No está sola. Hay un equipo que la escuchará y guiará”, subrayó Pfister.
Además de promover el 911, el Hospital trabaja en la formación de profesionales y la sensibilización en comunidades, incluyendo a docentes y equipos de salud. Pretenden fortalecer el tejido social para que las personas identifiquen las señales de alerta, sepan a quién recurrir y comprendan que el apoyo puede marcar la diferencia.
“Una sociedad más fuerte, consciente y empática puede ser la clave para prevenir estas situaciones. Todos podemos ser un puente hacia la ayuda”, concluyó la especialista.
Si conoces a alguien que lo necesite, o si tú mismo estás pasando por un momento difícil, no dudes en llamar al 911. Hablar puede salvar vidas.
Fuente ANSL
